Technologie
Stop met projecten managen, begin met resultaat garanderen
Misschien herken je dit wel: de IT-afdeling werkt harder dan ooit, maar de business klaagt dat het te lang duurt. Digitale transformatie staat bovenaan de agenda, maar de projecten verzanden in complexiteit, budgetoverschrijding en oplossingen die nét niet de kern van het probleem raken. Het resultaat? Frustratie aan beide kanten en een groeiend gevoel dat je investeert in ‘uren draaien’, niet in vooruitgang.
Dit is geen falen van technologie of talent. Het is een symptoom van een verouderde aanpak. Daarom is het tijd om de focus te verleggen van het afvinken van projecttaken naar het realiseren van waarde. Tekst: Jesper Oskam
Het obstakel is niet de techniek, maar de denkwijze
De traditionele waterval- of zelfs standaard agile-aanpak creëert onzichtbare, maar kostbare barrières:
- De kloof tussen vraag en oplossing
De business beschrijft het probleem en IT vertaalt dit naar techniek. Tegen de tijd dat de oplossing opgeleverd wordt, is er zoveel ruis op de lijn ontstaan dat de oplossing het doel voorbijgaat. De wendbaarheid zit in het bouwproces, niet in het eindresultaat - Legacy als rem op innovatie
Nieuwe oplossingen moeten landen in een complex landschap van bestaande systemen. Integratie is kostbaar en tijdrovend, waardoor innovatie vertraagt en de technical debt verder toeneemt. In feite bouw je de legacy van morgen. - Onzekerheid over tijd en budget
Ondanks gedetailleerde planningen blijft de daadwerkelijke doorlooptijd en het uiteindelijke kostenplaatje vaak een gok. Dit maakt IT onvoorspelbaar en ondermijnt het vertrouwen van de business.
De oplossing: resultaatgericht werken, versneld door low-code
Resultaatgericht digitaliseren is geen vage kreet, maar een concrete methodiek die deze obstakels systematisch wegneemt. De kern: we starten met het einddoel en werken terug. De technologie, specifiek low-code, is daarbij de versneller. Het is zeker geen vervanging van developers, maar een manier om hun expertise in te zetten waar het telt. Dit werkt in de praktijk als volgt:
Abstracte eisen worden een visuele dialoog. In plaats van te discussiëren over vuistdikke documenten, wordt de business direct betrokken bij een werkend visueel model. De vraag "Is dit wat je bedoelt?" wordt vervangen door de actie "Kijk, klik en geef feedback". Dit dwingt tot helderheid en voorkomt aannames in de vroegste fase. Het risico op een mismatch met de businessrealiteit wordt zo drastisch verkleind, omdat de oplossing iteratief wordt gevalideerd in plaats van pas bij de eindoplevering.
Low-code biedt twee oplossingen om legacy te moderniseren. Je kunt legacy tijdelijk ‘ontgrendelen’ door een flexibele schil op te tuigen boven op je bestaande systemen: het System of Engagement. Via API’s en integraties benut je bestaande data en applicaties, en voeg je wendbaarheid toe waar het telt: bij medewerkers en klanten. Maar net zo goed leent low-code zich voor het (gefaseerd) vervangen van legacy: je migreert kritische functionaliteit naar moderne applicaties, en bouwt zo stap voor stap een toekomstbestendige kern. Zo vermijd je risico’s van een alles-of-niets vervangingstraject, maar heb je wel een route naar volledige vernieuwing. Juist die keuzevrijheid maakt low-code zo krachtig als aanjager van digitale innovatie.
Ontwikkelen met low-code gebeurt visueel, waarbij slim bestaande componenten, modules en functies worden hergebruikt. Dit maakt de ontwikkelcyclus sneller. De doorlooptijd verkort hierdoor aanzienlijk, maar de betrouwbaarheid van projectinschatting hangt vooral af van de toegepaste inschattingsmethodiek, zoals FPA (Function Point Analysis) en het vakmanschap van het team. Low-code helpt vooral om sneller te ontwikkelen en flexibel te zijn, en ondersteunt zo een betere afstemming met de business.
De strategische waarde van een nieuwe aanpak
De kern van de boodschap is eenvoudig. Door de focus te verleggen van inspanning naar resultaat, en dit te faciliteren met low-code, transformeer je de rol van je IT-afdeling fundamenteel. Je breekt met de cyclus van lange doorlooptijden, onvoorspelbare budgetten en oplossingen die de plank misslaan. In plaats daarvan bouw je een organisatie die:
- Sneller en relevanter innoveert door de business direct te betrekken bij de oplossing.
- Wendbaar is door legacy-systemen slim te ontsluiten in plaats van te vervangen.
- Voorspelbaar en betrouwbaar is in haar IT-levering, wat het vertrouwen herstelt.
Dit leidt niet alleen tot directe winst in snelheid en kosten, maar creëert op de lange termijn een duurzaam competitief voordeel.
Lees ook: "Van inspanning naar impact: resultaatgericht samenwerken in IT-projecten"
De keuze voor de toekomst: IT als architect van business success
Uiteindelijk gaat deze keuze dieper dan een projectmethodiek of een ontwikkelplatform. Het is een strategische beslissing over de toekomst van de organisatie en de rol die technologie daarin speelt. Blijft IT een reactieve partij die worstelt om de business bij te benen? Of wordt het de proactieve motor die nieuwe businessmodellen en efficiëntieverbeteringen mogelijk maakt?
Resultaatgericht digitaliseren is geen doel op zich, maar een middel om IT te positioneren waar het hoort: in het hart van de strategie. Het stelt je in staat om niet alleen te reageren op verandering, maar om deze zelf vorm te geven. Om een organisatie te bouwen die niet alleen gedigitaliseerd is, maar ook echt adaptief en toekomstbestendig.
De vraag is dan ook niet langer óf je organisatie deze stap moet zetten, maar hoe je de voorwaarden creëert om die stap succesvol te maken. De technologie is er. De methodiek is bewezen. De volgende zet is aan jou.
